Харків'яни з обмеженими можливостями можуть користуватися послугами метрополітену

Як повідомили в КП «Харківський метрополітен» , щоб скористатися такою послугою , людині необхідно за 1 годину до часу поїздки в метро зателефонувати за номером 731-00-00 , повідомити назви початкової та кінцевої станцій свого маршруту і орієнтовний час входу на станцію. Після прибуття на початкову станцію потрібно звернутися до працівників метрополітену , які будуть супроводжувати пасажира до електропоїзда і далі - до виходу на станцію прибуття.

У разі , якщо пасажир прибув на початкову станцію без попереднього повідомлення , йому потрібно звернутися до чергового по залу і повідомити назву кінцевої станції свого маршруту . Після цього до нього підійдуть співробітники метрополітену , які будуть його супроводжувати .