У 2012 році до міськради надійшло понад 7 тисяч письмових звернень

Як повідомили в Департаменті діловодства, це на 1,6% більше, ніж у першому кварталі 2011 року.

У письмових зверненнях до міської ради харків’яни, як і в попередні роки, найчастіше порушували питання комунального господарства, житлової політики, соціального захисту, земельних відносин. Найбільше звернень надійшло від мешканців Московського, Дзержинського та Київського районів.

До громадської приймальні виконавчого комітету міської ради звернулися 1783 харків’янини, це на 17% більше, ніж у першому кварталі 2011 року. Із загальної кількості звернень до виконкому задоволено понад 1,2 тис.

На «гарячу» лінію міського голови за три місяці цього року року надійшло 459 звернень. За 233 зверненнями надали роз’яснення чи розв’язали порушені питання. Крім того, спеціалісти громадських приймалень міського голови у 2012 році прийняли 1023 харків’ян. Вирішено 499 питань, з якими жителі міста звернулись до приймалень.