Російські колеги назвали харківський аеропорт взірцем для наслідування

Про це заявив генеральний директор аеропортової групи «Базел Аеро» (Росія) Сергій Лихарьов, який 13 червня відвідав харківський аеропорт для обміну досвідом.

Як повідомив інформаційний центр «Україна-2012», переймаючи український досвід у харківському аеропорту в день матчу Нідерланди - Німеччина, Сергій Лихарьов високо оцінив роботу перш за все прикордонної служби.

«Час на обслуговування одного пасажира - 25-30 секунд. Це чудово, адже в аеропортах Росії така сама операція займає до 3 хвилин. І нам важко змусити прикордонників працювати швидше. Це реальне прискорення процесу, хоча і розумію, що для цього було зроблено багато попередньої роботи, зокрема запроваджено безвізовий режим», - зазначив директор групи «Базел Аеро».

Він додав, що приїхав до Харкова аж ніяк не проводити аудит і давати оцінку, а навпаки - учитися, оскільки вважає, що в плані підготовки до обслуговування масових спортивних заходів аеропорт Харкова випереджає Сочі.

За словами Сергія Лихарьова, крім відмінної роботи прикордонників йому сподобалася взаємодія авіакомпаній, туроператорів і служб аеропорту, які організували роботу автобусних перевезень так, що в терміналі не було масового скупчення людей, навіть у пікові навантаження в час масових відльотів.

Директор групи «Базел Аеро» розповів, що багато чого з того, що він побачив у Харкові, збираються використовувати під час обслуговування гостей Олімпіади-2014 у Сочі.

Також Сергій Лихарьов додав, що хороше враження на нього справила робота волонтерів в аеропорту, причому навіть на таких складних ділянках, як огляд з авіаційної безпеки. «Використання волонтерів на технічних ділянках, що не потребують високої кваліфікації, але значно прискорюють процес обробки пасажирів, - дуже корисно. І ми обов'язково будемо розглядати варіант залучення добровольців на подібних етапах», - підсумував Сергій Лихарьов.