Міський інформаційний центр розробив інноваційний проект для сайту диспетчерської служби «1562»

Тепер актуальна інформація щодо сфери ЖКГ відображатиметься на карті міста Харкова і кожен користувач може не тільки відстежувати статус надходження та виконання своїх заявок, але і бачити картину в цілому по своєму району або місцем проживання. Ця розробка не має аналогів в Україні і показова щодо рівня технологій, які застосовуються для моніторингу, обслуговування та розвитку житлово-комунального господарства нашого міста.

Розроблена карта дозволяє користувачам сайту переглядати інформацію про прийняті в роботу заявки громадян в диспетчерську службу «1562», у тому числі аварійні заявки, а також про планово-попереджувальні роботи комунальних підприємств міста. Також відвідувачі можуть бачити місце розташування аварійних автомобілів комунальних підприємств, оснащених GPS-датчиками і підключених до системи моніторингу автотранспорту «СіМАвто».
Для ефективного пошуку потрібної інформації передбачено можливість пошуку заявок за датою їхньої реєстрації, за районами, профільною службою і конкретною адресою. Користувачеві доступна докладна інформація щодо кожної відображеної на карті заявки, включаючи її номер, дату й час прийняття, статус, відповідальне профільне підприємство й опис заявки.
Розробка з відображення звернень до служби «1562» на карті Харкова дасть змогу здійснювати подальший розвиток системи житлово-комунального господарства міста. Міська влада, маючи перед очима актуальну картину стану інженерних мереж, будівель, доріг, інформацію про розриття, сміття, ліфти, може своєчасно реагувати на появу різних проблем, поліпшувати стан об'єктів житлово-комунального господарства і тим самим підвищувати рівень життя в місті.