Майже 7 тисяч письмових звернень громадян надійшло до міськради за три місяці

Крім цього, безпосередньо в департаменти, управління, відділи та інші виконавчі органи міської ради надійшло понад 27 тис. службових листів, письмових та усних звернень громадян.
До громадської приймальні виконавчого комітету міської ради звернулись 1522 громадянина що на 283 (23%) більше ніж у І кварталі 2010 року, із них прийнято керівниками ради, її виконавчих органів та головами постійних комісій 537 громадян в 1 кварталі 2010 року - 265, решті спеціалістами відділу з питань прийому громадян Департаменту діловодства дані відповідні роз’яснення і рекомендації у вирішенні поставлених ними питань.
Міським головою у І кварталі 2011 прийнято на особистих прийомах 227 громадян, в тому числі 201 на виїзних прийомах, які проводились на АТЗТ «Харківська бісквітна фабрика», заводах ім. Малишева та Турбоатом.
Спеціалістами громадських приймалень міського голови у І кварталі 2011 року прийнято 5292 громадянина, що на 1055 (25%) більше ніж у І кварталі 2010 року.
На “гарячу” лінію міського голови у 1 кварталі 2011 року надійшло 698 звернень громадян.