Харківська міська диспетчерська служба «1562» буде модернізована
16:34 02.02.2011
All News
Комунальне підприємство «Міський інформаційний центр» почало модернізацію диспетчерської служби «1562» та створення єдиного контакт-центру зв'язку з Харківською міською радою та її виконавчими органами.
Створення єдиного контакт-центру дозволить посилити контроль керівництва міста за якістю обслуговування харків'ян, в яку б службу вони не звернулися, скоротить час очікування абонентом відповіді оператора і прискорить обслуговування агентом запитів. Крім того, з'явиться можливість контролювати якість обслуговування населення як у реальному режимі часу, так і на основі статистичної інформації.
Latest news
12:12 19.09.2026
Чим живе Харків: Головне за тиждень16:16 18.09.2026
У Харкові пройшли урочистості до Дня Пісочина17:15 17.09.2026
У п'ятницю тролейбуси №24, 56 та 57 тимчасово змінять маршрути16:30 17.09.2026
За минулий тиждень у Харкові народилося 42 дитини12:50 17.09.2026
На вулицях Деповській і Південнопроектній у п’ятницю обмежать рух транспорту09:45 17.09.2026
Ігор Терехов вітає рятувальників з професійним святом18:18 16.09.2026
Ігор Терехов: Харків зацікавлений у досвіді Дебрецена зі створення індустріальних парків17:41 16.09.2026
Харків і Дебрецен підписали угоду про побратимство17:11 16.09.2026
На проспекті Індустріальному тимчасово заборонено рух транспорту 20:35 15.09.2026
Ігор Терехов домовився про передачу Харкову автобусів з Дебрецена