На сьогодні виконано 35% заявок за фотоскаргами харків'ян
У 2014 році тривала робота з вирішення питань, що містяться у зверненнях харків'ян, які надійшли до Харківської міськради у вигляді фотоскарг.
Про це сказано у Звіті про діяльність виконавчих органів Харківської міської ради за 2014 рік, розміщеному на сайті міськради.
Згідно зі звітом, станом на 1 січня 2015 року, позитивно вирішено 3,8 тис. питань (35,5%), що містяться в фотозверненнях, по 1,2 тис. звернень (11,2%) надані роз'яснення, в стадії вирішення знаходяться 290 звернень (2,7%), решта 5,4 тис. питань (50,6%) вивчаються, і по них проводиться відповідна робота.
Всього на 1 січня 2015 року в створеній базі «Фотоскарги» зареєстровано 10,7 тис. фотоскарг, які надійшли від харків'ян до міської ради у 2012-му та 2013 роках. Крім того, від городян надійшло 120 подяк керівництву міської влади за позитивні зміни в місті. Більшість отриманих фотоскарг (95,2%) стосувалися проблем житлового та комунального господарства.