Улучшение перевозок на 20 автобусном маршруте, транспорт через ул. Балакирева.

Прошу рассмотреть вопрос обеспечения регулярного движения автобусов по 20 маршруту(от м. Конституции до Неотложки). Жители города, живущие на улице Балакирева, стоят по 40 человек в очереди, в надежде дождаться 20 маршрутку, набираются как селедки, счастливы, что хоть так могут уехать, про вопросы расстояния между людьми речи не идет. Невозможно рассчитывать, что уедешь этим маршрутом, никакое расписание не соблюдается, можно ждать 40 минут и не дождаться. До метро жителям этого района идти 30 минут. Приходится садиться на маршрутку до 23 августа, а оттуда добираться до центра на метро, тратить время и платить за 2 транспорта. Почему 20 маршрут монополизировал участок улицы Балакирева и не выполняет нормальные требования перевозки? Прошу обязать соблюдать разрыв между автобусами по 20 маршруту до 10 минут или добавить другой маршрут, который проходил бы по ул.Балакирева до м.Ботсад и шёл до центра.