Лифт в общежитие!живём в 9ти этаже и 20 лет не работает лифт!

Помогите пожалуйста жителям нашего дома добиться полной реконструкции лифта.он не работает уже 23 года.живет много семей с детьми,пожилые люди и инвалиды.люди с маленькими детками вынуждены носить коляски,вещи и ещё и детей на себе или оставлять их в кладовке на первом этаже,в которой время от времени происходит воровство и т.д.старики ,которые еле перемещаются добираются до верхних этажей,вызывая у себя ухудшение самочувствия.помогите нам добиться ремонта,пожалуйста