Регламентировать ремонтные работы ХТС

В связи с тем,, что являясь монополистом, ХТС не оказывают полноценно услуги, за невыполнение их штрафовать в пользу потребителей исходя и 0,01 за каждый день невыполнения услуг каждому потребителю. А именно это касается ненормированных ремонтных работ, из-за якобы проведения которых, харьковчане остаются без горячей воды, некоторые уже более 3-х месяцев. Регламентировать проведение ремонтных работ в срок не более 3-4 недель. А за остальное время путь выплачивают людям пеню. Это естественно не касается аварийных работ.