В 2010 році до виконавчих органів міської ради надійшло більше 100 тис. письмових та усних звернень громадян та юридичних осіб

18:11 16.02.2011

Всі новини

В 2010 році до виконавчих органів міської ради надійшло більше 100 тис. письмових та усних звернень громадян та юридичних осіб

За інформацією директора Департаменту діловодства Олександра Хохлова, у 2010 році до виконавчого комітету Харківської міської ради надійшло 26 478 письмових звернень, що на 5351 звернення більше, ніж у 2009 році. За програмою «Время реальных дел» надійшло 26 169 письмових звернень, на «гарячу» лінію міського голови - 10 923 дзвінка.

До приймальні виконавчого комітету міської ради звернулись 7755 громадян (в 2009 році – 5798), із них прийнято керівниками ради, її виконавчих органів та головами постійних комісій 1458 громадян. Решті спеціалістами відділу з питань прийому громадян Департаменту діловодства дані відповідні роз’яснення та рекомендації.

Спеціалістами громадських приймалень міського голови у 2010 році прийнято 19989 громадян, що на 3878 більше, ніж у 2009 році.

Диспетчерською службою «1562» за звітний період прийнято більше 505 тисяч усних заявок від мешканців міста, що на 133 тисячі більше, ніж у 2009 році.