За дев'ять місяців до міськради надійшло понад 24 тисячі письмових звернень

Як зазначено у звіті Департаменту діловодства, це на 1,5 тис. більше, ніж за відповідний період минулого року.

Крім цього, у департаменти, управління та відділи міської ради надійшло понад 94,7 тис. службових листів, письмових та усних звернень громадян.

У громадську приймальню виконавчого комітету звернулися близько 6 тис. харків'ян - на 1,2 тис. більше, ніж за дев'ять місяців 2011 року. 1640 громадян прийняли особисто, решта отримали відповідні роз'яснення і рекомендації в розв'язанні поставлених питань.

У письмових зверненнях до міської ради харків'яни найчастіше порушували питання комунального господарства, житлової політики, соціального захисту, земельних відносин.

Зазначимо, що понад 4,1 тис. питань, викладених у письмових зверненнях до виконкому, задовольнили. З них 167 питань надійшло від груп громадян з приводу експлуатації та ремонту житла, опалення та газифікації, благоустрою тощо.