У Департамент соціальної політики надійшло близько тисячі звернень харків’ян

16:59 07.04.2022

Всі новини

У Департамент соціальної політики надійшло близько тисячі звернень харків’ян

У Департамент соціальної політики за останні десять днів надійшло близько тисячі звернень громадян.

Зокрема, 550 звернень переважно щодо соціальних виплат та допомог громадяни надіслали електронною поштою та понад 300 звернень щодо надання пільг, оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам – через службу «15-62».

Як повідомили у департаменті, особам, які залишили свої питання у службі «15-62», роз’яснення частково надаються в телефонному режимі. Крім того, за вказаний період консультації надали 153 громадянам, які звернулися до органів соціального захисту населення у соціальних мережах.

Нагадаємо, через вторгнення російських військ на територію України органи соціального захисту населення Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі. Проте соціальні працівники залишаються на зв'язку з містянами і в межах можливостей намагаються надати допомогу. Наразі харків'яни можуть звернутися до органів соціального захисту двома способами:

- через електронну пошту: [email protected];

- у соціальній мережі «Facebook»: https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Крім того, актуальна інформація з питань соціального захисту населення висвітлюється на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/.