Інформація про хід впровадження системи «Електронний квиток» у міському електротранспорті (метрополітені, трамваї, тролейбусі) м. Харкова станом на 01.01.2020 р.

З грудня 2017 року система «Електронний квиток» впроваджена в наземному електротранспорті міста (трамвай, тролейбус). На 451 одиниці рухомого складу, які здійснюють перевезення пасажирів встановлено 451 бортовий комп'ютер та змонтовано 1 419 валідаторів реєстрації проїздів.

На трамвайних і тролейбусних зупинках міста встановлені і цілодобово функціонують 170 терміналів «Е-ticket» для придбання та поповнення квитків для проїзду (разові та електронні).

Станом на 01.01.2020 р. у 50 вестибюлях 30 станцій метрополітену встановлено та підключено 206 валідаторів, які працюють для використання пасажирами, також підключено 90 термінал самообслуговування для продажу та поповнення електронного квитка «Е-ticket».

Згідно з п. 9.3 Програми сприяння безпечній життєдіяльності у сфері соціального захисту населення міста Харкова на 2017-2020 роки,
КП «Харківпасс» видано 164 955 квитків персоніфікованих пільгових електронних квитків окремим категоріям громадян, в тому числі в грудні ‑ 13 740 квитків та їх видача продовжується.

Крім того, у відповідності до укладених договорів, додатково видані пільгові електроні квитки наступним категоріям громадян:

- учням закладів загальної середньої освіти міста Харкова (пільга надається з 1 вересня по 30 червня) у кількості 1 513 квитка (всього видано 91 452 квитків);

- дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування у кількості 6 квитків (всього видано 778 квитка).

На підставі наданих заяв у листопаді замінено в зв’язку з втратою або пошкодженням:

- учням закладів загальної середньої освіти міста Харкова 81 квитків (всього замінено 2 108 квитка);

- дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування у кількості 5 квитка (всього замінено 20 квитків).

За 2019 рік всього видано 262 037 квитка.