Ремонт цоколя

Здравствуйте, очень нужна помощь в ремонте цоколя и отростки. Улица харьковских дивизии 4/1 кв 63 , 4 подъезд с торца дома. Цоколь весь обвалился , в квартире на первом этаже холодно и сыро, живу одна с сыном помочь больше не кому. Помогите пожалуйста. Осенью под окнами проводили ремонт тепловые сети , разрушили все цветы и кусты, увезли оградительные скобы защищающие от парковки под окнами. Подавала заявки на 1562 но без результата, машины ставят под самое окно, своими силами пыталась защитить себя и сына от выхлопных газов, но без результата, колеса которые выкопала выдернули жилкомсервис, бардюры лежат в остатках цветов. Дерево растет под самым окном , корни разрушают здание и даёт тень , живём как в погребе, в темноте сырости и холоде. Помогите нам пожалуйста в решении наших проблем.