Прошу о помощи

Уважаемый Геннадий Адольфович! Обращаюсь к Вам повлиять на решение вопроса о подаче горячей воды в доме 70 по пр. Победы. Работники ХТС демонтировали в подвале данного дома трубы больше месяца назад, а новые не ставят, якобы, из-за отсутствия средств. Сначала закупают материал, а потом уже делают ремонт, ведь так? Это издевательство. Только на Вас надежда. Обращения в ХТС остаются без ответа. У меня пенсионеры родители, ветераны труда. Я инвалид 3 группы. Ставить бойлер нет возможности. Помогите, прошу Вас