Горячая вода

Добрый день! Каждый год нам на месяц отключают горячую воду. Мало того, что нам не понятно зачем это делают, ведь осенью и зимой обязательно случаются аварии и мы снова без воды, так этот процесс еще и задерживают. Мы требуем перестать отключать воду либо это делать, но с выполнением всех ремонтных работ в полном объеме, качественно и в сроки. Вы загоняете народ в безобразные условия. Хочу напомнить, что живете вы в хороших условиях только за наш счет. Так имейте совесть дайте и нам нормально жить.