Прошу всех серьезно отнестись к вопросу нашего городского транспорта. В данном случае - трамваи

Всё население Харькова и, к моему сожалению, гости нашего города знают о состоянии наших харьковских трамваев. Трамваи далеко не в самом лучшем виде уже на протяжении нескольких последних лет. В последний раз новые вагоны трамвая я видела летом. По моим предположениям они зимой "отдыхают". Старые вагоны не в надлежащем виде, а именно: свет горит в вагоне в тёмное время суток на 40%, внутри вагона грязно, постоянно где-либо или пол "отходит" и люди цепляются через него или ещё что-либо на одном болте висит; нередки случаи того, что вагоны прокурены и дышать в них тяжело (спасибо водителям за это и их кондукторам). В зимнее время в вагонах холодно, где же отопление? А как же объявление какая остановка будет и какая сейчас? Я конечно понимаю, что наш язык и до Киева доведет, но это не дело! Хочется слышать в динамики не крик водителя: "Оплачивать проезд водителю!", а информацию об остановках. Как определить куда можно доехать сев в конкретный трамвай? Карты пути нет нигде. Кондукторы часто не знают всех остановок (можно понять, ведь они меняются часто). Никакой абсолютно информации внутри вагона. Кондукторы: Это вершители судьбы каждого, кто хочет проехать в трамвае. Я имею в виду бОльшинство таковых, так как, к счастью, остались ещё адекватные люди, которые выполняют свои обязанности по максимуму не смотря на условия. Для меня всегда загадка была с чего они начинают на ровном месте хаить людей. Но не об этом. Ну если не хватает людей на эту должность, то создайте хотя бы человеческие условия для водителей - введите Вы наконец этот "Контроль на линии", которым пугают всех. А то это уже легенда, я эту службу лет 15 назад видела. В других городах нашей страны они есть и они работают хорошо. Так как меня друзья постоянно предупреждают о том, что лучше купить этот билет. Чем мы хуже? Наш город прекрасен! Но наш транспорт об этом не говорит, кроме троллейбусов там ситуация, на мое мнение, куда лучше. Реклама: Если без неё никак, то хотя бы размещайте её так, чтобы она не закрывала обзор для пассажиров. Человек, который не знает местности легко проезжает свою остановку: Во-первых, он ничего не видит, а во-вторых, он конечно же ничего не слышит. Считаю, что ситуация с трамваями сейчас уже пиковая: Водители - злые и нервные. Можно понять почему. Кондукторы - их, в основном, нет. Пассажиры - на работу и с работы домой это шоу "Остаться в живых". Настроение испорчено почти всегда после поездки в нашем транспорте. Я очень прошу нашу Администрацию в корне поменять ситуацию в лучшую сторону с нашими трамваями. Я более, чем уверена, что это всё возможно! И ни у кого вопросов не будет за что поднимают оплату. Благодарю!