Проблема лифтов жилого дома и придомовой территории.

Уважаемый Геннадий Адольфович. Обращаюсь к Вам от всех жильцов дома по улице Гольдберговская 11 (1й конной армии). Просим помочь с решением вопроса лифтов в нашем доме. У нас два лифта-грузовой и пассажирский, которые ломаются за последние 3 месяца каждый день поочередно, но последние 2 недели каждый день останавливаются сразу 2. В нашем дома много пожилых людей которым сложно передвигаться по лестнице, так же много жильцов у которых маленькие дети с которыми выходят гулять с колясками, но при неработающих лифтах это сделать невозможно или очень сложно. Я в службу обслуживания лифтов звоню чаще, чем своему мужу, у меня двое маленьких детей с которыми я не могу выйти на улицу, так как по человечески сделать лифты не могут. Спускаться по лестнице противно, так как антисанитария на пролетах зашкаливает. Очень прошу помочь в решение вопроса лифтов в нашем доме. Так же, хочу добавить что возле дома по улице Гольдберговская 11 (1й конной армии) дорогу не делали на моей памяти ни разу. Вокруг дома огромные ямы,в которых постоянно стоит вода, с коляской проехать там сложно. Помогите пожалуйста и в этом вопросе. В соседних дворах ,в 500 метрах от нашего дома,положили ровный и хороший асфальт ,хотя ямы там были меньше, когда же очередь дойдет и до нашего двора? Надеюсь на Вашу помощь в решении наших Вопросов.