Маршрутные автобусы должны ездить по расписанию

Наверное, любой житель Харькова, не имеющий личного транспорта или ездящий на общественном знает эту проблему, когда на практически на любом маршрутном автобусе нарушается расписание. К примеру, заявлен интервал 10-15 минут - автобус приезжает через 25 минут и уже в начале маршрута он забит на 90%. Оно и логично, людей собралось на 2 автобуса. Предлагаю штрафовать АТП, обслуживающие маршрут на основании звонков на горячую линию. Хотя звонить тоже не понятно куда - на АТП трубку не берут, в департаменте транспорта (760-7537) пообещали передать на АТП. Получается в городе-милионнике дабы не опоздать на работу, нужно выходить за 1-1.5 час до работы, хотя реально нужно 30 минут.