Пешеходный переход

Около месяца назад было обращение на электронную "горячую линию"в Октябрьский исполком о создании дорожек на существующем около 20 лет пешеходном переходе на перекрёстке ул.Полтавский шлях и ул.Победителей. РИК зарегистрировал заявление , но по сей день никакого ответа не дал, не говоря уже о каких-то действиях. Фактически: существует переход с автоматическим светофором, но подойти к нему можно только в обход огромных луж или грязи, при этом, перейдя дорогу, приходится преодолевать ещё и трамвайную насыпь. Убедительная просьба - разобраться.