«Харківводоканал» обслуговує мережі більше 1 тисячі будинків, мешканці яких переуклали договори

Він нагадав, що мешканці будинків, які укладають договір першого типу, отримують істотні переваги у вигляді цілого комплексу профілактичних та ремонтних робіт внутрішньобудинкових систем. Серед них - оперативне проведення аварійно-відновлювальних робіт на трубопроводах централізованого водопостачання та водовідведення, надання послуг технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем зливної каналізації при виникненні аварійних ситуацій, негайне усунення несправностей і пошкоджень, аварійно-диспетчерське обслуговування та ін. Крім того, відтепер акти виконаних робіт приймають самі мешканці.

Наприклад, в рамках підготовки до осінньо-зимового сезону в будинку по вул. Героїв праці, 37д, мешканці якого переуклали договір з підприємством, була виконана низка робіт. Там двічі обстежували всі внутрішньобудинкові системи, замінили 65 м лежака холодного водопостачання та врізки на всіх стояках.

За словами начальника управління з технічного обслуговування внутрішньобудинкових мереж КП «Харківводоканал» Валерія Харлана, завдяки підписаному договору мешканці будинку вже отримують цілодобове аварійне обслуговування. «Наші майстри завжди на зв'язку. Вони отримують зауваження і побажання. Завдяки цьому ми намагаємося організувати нашу роботу таким чином, щоб запобігати аваріям, а не усувати їх», - зазначив він.

Нагадаємо, укласти договори можна безкоштовно в сервісних центрах з обслуговування споживачів КП «Харківводоканал» (адреси і телефони вказані в квитанціях). Зразки договорів розміщені на сайті підприємства.