Харків'яни активно користуються додатком «Viber» для передачі показань лічильників води
Понад 3 тисячі абонентів КП «Харківводоканал» передають показання приладів обліку води за допомогою додатка «Viber».
Як повідомив сьогодні, 12 липня, директор Департаменту збуту КП «Харківводоканал» Тарас Грущак, завдяки своїй простоті і зручності новий електронний сервіс набирає популярність серед харків'ян.
«Якщо в перший місяць, коли був запущений сервіс, ним скористалися близько 600 абонентів, то в червні їх уже було понад три тисячі. Показання передаються в режимі онлайн. У повідомленні необхідно вказати свої адресу, прізвище або особовий рахунок абонента, а також показання приладів обліку», - зазначив Тарас Грущак.
За його словами, спеціальний номер «Viber» (050) -355-12-12 призначений тільки для прийому показань у вигляді повідомлень. Дзвінки на даний номер недоступні.
Також Тарас Грушак зазначив, що всі сервіси для передачі показань приладів обліку, які раніше діяли, також доступні і працюють в штатному режимі.
Нагадаємо, передавати показання лічильників води як і раніше можна за багатоканальним телефоном, через call-центр, сайт, або за допомогою квитанцій, в яких зазначаються дані абонента.
На підприємстві зазначають, що для коректних нарахувань за послуги водопостачання та водовідведення абонентам КП «Харківводоканал» слід передавати показання приладів обліку води до 20 числа кожного місяця.
