У реєстраційній службі контролюватимуть якість обслуговування громадян

Про це повідомив начальник Реєстраційної служби Харківського міського управління юстиції Олег Дробот.

 

За його словами, фахівці з зовнішнього контролю вже приступили до роботи в кожному з відділень служби.

 

«За допомогою таких заходів ми зможемо створити максимально комфортні умови для наших заявників, підвищити якісний рівень надання послуг громадянам. Упевнений, ця практика буде ефективною, тому закликаю всіх харків'ян відразу ж, на місці, повідомляти контролерам про будь-які спірні ситуації, що відбуваються,  для нашого оперативного реагування», - підкреслив Олег Дробот.

 

Він зазначив, що контролери не є співробітниками служби, тому їх оцінка якості надання послуг громадянам є неупередженою.