Автоматизація роботи харківської «швидкої» дозволила в 9 разів скоротити кількість несвоєчасних виїздів
Використання розробленої автоматизованої системи організації, управління і контролю служби швидкої медичної допомоги Харкова дозволило в 9 разів скоротити кількість несвоєчасних виїздів бригад швидкої медичної допомоги міста. Про це повідомив директор Департаменту охорони здоров'я Харківської міської ради Юрій Сороколат.
За словами директора департаменту, у січні 2010 року кількість несвоєчасних виїздів склала 6,3% від загальної кількості викликів, в січні 2011 року - 0,7%.
За словами головного лікаря Харківської міської лікарні швидкої та невідкладної медичної допомоги ім. проф. А.І. Мещанінова Олени Ковальової, несвоєчасність виїзду не означає його відсутність. «Кожен харків'янин, який звернувся до служби швидкої допомоги, обов'язково отримає допомогу», - підкреслила Олена Ковальова.
Довідка:
Автоматизована система організації, управління і контролю служби швидкої медичної допомоги Харкова забезпечує:
- безперервне позиціонування виїзних бригад служби ШМД на основі супутникової навігації з відновленням даних щомиті;
- двосторонній зв'язок бригад ШМД на основі технології GPRS / GSM з підтримкою 3G і WіMAX-технологій з центральною диспетчерською, диспетчерськими підстанцій, зі стаціонаром СМП, з черговими фахівцями, з оперативно-рятувальними службами і між собою, між бригадою і автомобілем ШМД;
- автоматичний вибір найближчої вільної бригади ШМД і оптимального маршруту руху (оцінка відстані від місця розташування вільних бригад до адреси виклику, завантаженості доріг, орієнтовного часу шляху до пацієнта);
- автоматичну передачу виклику та іншої оперативної інформації бригаді ШМД з контролем доставки;
- контроль пересування транспорту ШМД (автоматична реєстрація часу отримання виклику, час виїзду і прибуття на місце виклику, тривалості обслуговування виклику);
- звіт про виклик - причина виклику, клінічні дані, діагноз, виконані маніпуляції, витрата медикаментів;
- дистанційні телемедичні консультації (телефонний зв'язок, дистанційна ЕКГ, відеозв'язок);
- вибір і повідомлення ургентних лікувально-профілактичних установ з доставкою в електронному вигляді попередньої інформації про транспортується пацієнта;
- отримання інформації про госпіталізацію хворого в ЛПУ, включаючи систему виведення на паперові носії, карти виклику, супровідного талона бригади ШМД, інформацію про використання витратних коштів (медикаменти, одноразові матеріали), а також про пробіг автотранспорту і витратах пального з вибором оптимального місця для поповнення видаткових коштів;
- екстрене повідомлення «тривожна кнопка» про ситуації, які створюють загрозу для бригади ШМД, з прямим викликом диспетчерської, служби МВС і відображенням події на мапі міста (у 2010 році - 5 бригад і в 2011 - 2 бригади швидкої допомоги скористалися «тривожною кнопкою»);
- оперативне реагування на надзвичайні ситуації з оцінкою необхідних і доступних сил і засобів ШМД і автоматичним масовим оприлюдненням бригад ШМД, служб МНС, МВС та адміністративних органів.
