Департамент адміністративних послуг та споживчого ринку

Завдання департаменту:

  • Метою діяльності Департаменту є забезпечення реалізації прав фізичних та юридичних осіб у сфері надання адміністративних послуг, підприємництва та споживчого ринку, реалізація регуляторної політики.
  • Створення доступних та зручних умов суб’єктам звернень для надання адміністративних послуг, спрощення процедури отримання адміністративних послуг, запобігання посередницьких послуг та додержання рівності прав суб’єктів звернень під час надання адміністративних послуг, підвищення їх якості.
  • Забезпечення реалізації державної політики щодо дозвільної системи у сфері господарської діяльності.
  • Забезпечення реалізації державної політики у сфері споживчого ринку та захисту прав споживачів.
  • Створення сприятливих умов для стабільної та ефективної роботи суб’єктів господарювання.
  • Сприяння розвитку та підтримці підприємницької діяльності, економічної конкуренції, створення умов для розвитку виробництва, ринкових відносин, залучення інвестицій у розвиток міста Харкова.
  • Впровадження державної регуляторної політики, спрямованої на вдосконалення правового регулювання господарських та адміністративних відносин між регуляторними органами та суб’єктами господарювання.

Керівництво Департаменту

Директор Департаменту Китайгородська Вікторія Володимирівна725 29 21
Заступник директора Департаменту - начальник Управління споживчого ринку Кондратенко Оксана Володимирівна725 20 66
Заступник директора Департаменту - начальник Управління адміністративних послуг Юрьєва Ірина Володимирівна760 70 42
Заступник директора Департаменту - начальник Управління з питань підприємництва та регуляторної політики725 20 65

Графік проведення особистих прийомів громадян директором Департаменту

ПосадаДні/години прийому
Директор Департаменту Китайгородська Вікторія Володимирівна2-а п’ятниця місяця з 10.00 до 12.00 4-та п’ятниця місяця з 14.00 до 16.00
Заступник директора Департаменту - начальник Управління споживчого ринку Кондратенко Оксана Володимирівна1-а п’ятниця місяця з 14.00 до 16.00 3-тя п’ятниця місяця з 10.00 до 12.00
Заступник директора Департаменту - начальник Управління адміністративних послуг Юрьєва Ірина Володимирівна1-а п’ятниця місяця з 10.00 до 12.00 3-тя п’ятниця місяця з 14.00 до 16.00

Департамент працює за Правилами внутрішнього трудового розпорядку Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Харківської міської ради, затвердженими директором Департаменту від 30.08.2018 (зі змінами). Для працівників установлено п’ятиденний робочий тиждень з двома вихідними (субота, неділя). Початок роботи о 8:00, перерва для відпочинку та харчування з 12:00 до 12:45. Закінчення роботи о 17:00 (у п’ятницю о 15:45). У передсвяткові дні тривалість робочого часу скорочується на одну годину.

© 2026 Всі права на матеріали, розміщені на сайті, належать Харківській міській раді
Правила використання матеріалів сайту